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電話注文 03-5766-0188 (平日 13:00〜19:00)

返品特約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
モデルオートエンワ 150-0002 東京都渋谷区渋谷3-10-1 渋谷MJビル8F Tel:03-5766-0188 Fax:03-5766-0190

返品の条件

お客様のご都合によるお取り替え返品はお受けできませんが、万一不良品がございましたら着払いご返品後、良品と交換もしくは在庫の無い場合は代金を返還させて頂きます。
尚、量産品の為、パーツの建て付け、塗装、デカール、箱、(クリアケースの罅、割れ等)ラベル等のコンディション及びセール商品につきましては返品、交換の対象外とさせて頂きますのでご理解、ご了承願います。 

返品に係る送料負担の有無

商品に傷、欠品、破損等ダメージがあった場合のご返品送料は、弊社が負担させていただきます。
必ず御連絡確認頂いた上、着払いにてご返送ください。またお客さまのご都合をお受けしている商品に限りましては、その返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。